Симптомы коронавируса и оценка рисков: Супрун дала важные советы
Уляна Супрун указала врачам алгоритм действий при обращении пациентов с подозрением на коронавирус
Коронавирус в Украине продолжает распространятся, и по состоянию на 18 марта уже зафиксировано 14 случаев заражения COVID-19, а два из них имели летальные последствия. Уляна Супрун отметила важность понятного и четкого алгоритма действий для медицинских работников, чтобы остановить распространение опасного вируса.
Так как симптомы ОРВИ и коронавируса похожи, пациентам с подозрением на заболевание настоятельно не рекомендуют идти прямо в амбулаторию или поликлинику, но в первую очередь – позвонить своему семейному врачу, отметила бывший руководитель Минздрава в своем Facebook.
Важно, чтобы не возникало проблем дозвониться – ведь от этого зависит дальнейший маршрут пациента, подчеркнула Супрун и дала ряд рекомендаций для улучшения работы амбулатории или поликлиники.
- Амбулатория или поликлиника должна иметь мобильный контактный номер, который будет работать 24/7. Нужно определить порядок нескольких медработников (медсестер или медбратьев), которые будут отвечать на звонки пациентов.
- Этот номер должен быть доступным для всех пациентов, поэтому лучше разместить его на сайте и странице в социальной сети медучреждения, а также предоставить департаменту здравоохранения, чтобы они продублировали и осуществили отдельную рассылку среди своих пациентов.
- Если у пациентов нет декларации с врачом, им в любом случае надо предоставить телефону консультацию, а при необходимости – принять в медучреждении.
- Важно, чтобы медработник, который отвечает на телефонные звонки или каждый семейный врач, которому звонит пациент, имел четкий алгоритм действий в случае обращения пациента по телефону.
Управленцы всех уровней должны быстро и радикально реагировать на любые случаи отказа гражданам в помощи, отметила Супрун.
Также она рекомендует медицинским работникам внимательно следить за сообщениями Национальной службы здоровья Украины.
Алгоритм действий для медиков:
Джерело: https://www.rbc.ua/r