“Ощадбанк” відключив важливу послугу: що буде з грошима українців
Державний банк “Ощадбанк” останнім часом перестав оформляти українцям, які живуть в Києві, “карту киянина”.
Цю інформацію повідомив у середу, 6 лютого, сайт Сьогодні.
Пенсіонерка Марія Пономаренко перша поскаржилася на роботу банку:
“Ходила у відділення, щоб дізнатися про переоформлення картки. Мені сказали, що їх видача тимчасово припинена. Що робити – незрозуміло. В інших банках її не оформляють. А зараз картка киянина дуже потрібна. Без неї спокійно в тролейбусі не проїдеш – вимагають прикладати до валідаторів”.
Пізніше, скаржитися почали й інші люди.
В “Ощадбанку” розповіли, що перебої в роботі пов’язані з технічними неполадками. Наголошується, що в КМДА вже знають про проблему.
“Зараз у банку триває внесення змін в укладення договору з техподрядчиками і тестування. Тому протягом нетривалого часу банк не видавав нових карток киянина, але не припиняв прийом документів від мешканців на їх виготовлення. Видача нових карт, оснащених безконтактним чіпом, відновиться найближчим часом”.розповіли в
Як повідомляють кияни, співробітники банку нав’язують мешканцям додпослуги при оформленні картки. Мовляв, у деяких відділеннях вимагають перевести в цей банк пенсію або оформити страховку, а в разі незгоди відмовляються оформляти електронний документ. В “Ощадбанку” пояснюють, що у людей є право вибору.
“Пенсійний” дає можливість отримувати пенсійні виплати на картку і користуватися, крім пільг, іншими перевагами, а “Соціальний” не передбачає переведення пенсій. У разі відмови клієнта від пакета “Пенсійний” картка киянина оформляється в пакеті “Соціальний” при наявності посвідчення, що дає право на пільги”.
